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长城宽带客服电话难打,打通了还不作为!

  • 上传时间:2019-11-29 16:37  阅读次数:
  •       指望能责成其整改,并退还我应殷实。

          投诉情节关涉网络信号差、易掉线、网速不安生、宽带故障延宕维修等品质和售后服务情况。

          内中,因断网得不到妥当速决的用户,长城宽带承诺待网络还原后我司授予附加补偿三年上网时长;经调试后网速仍不达标的用户,长城宽带示意因取决用户家里暗线布线现出情况,最终以相商退款的方式予以速决;已为退款料理缓慢的用户办退款事务。

          长城宽带工钱酬金(共288条)最后翻新时刻:2019-10-0611:48:161234567891011>共29页长城宽带工钱酬金(共288条)最后翻新时刻:2019-10-0611:48:16上工时刻(长城宽带,共268条分享)是不是正点下工(共201条)共201人分享数据,内中76人说根本正点下工逐条查阅周末是不是开快车(共201条)共201人分享数据,内中71人说周六周日均开快车逐条查阅是不是时常出勤(共70条)共70人分享数据,内中50人说从不出勤逐条查阅年年带薪年假(共203条)共203人分享数据,等分有5天年假逐条查阅每周职业时刻(共214条)共214人分享数据,内中102人说6天逐条查阅五险一金(长城宽带,共241条分享)是不是有牢稳(共240条)共240人分享数据,内中188人说有社会牢稳(5险)逐条查阅是不是有公共积累(共233条)共233人分享数据,内中109人说有公共积累逐条查阅在职职工颂词(长城宽带,共126条分享)对这家公司惬意吗?(共116条)共116人分享数据,内中61人感觉普通逐条查阅懊悔进这家公司吗?(共50条)共50人分享数据,内中23人感觉有点懊悔逐条查阅职业条件/氛围好吗?(共112条)共112人分享数据,内中47人说普通逐条查阅公司保管怎样样?(共109条)共109人分享数据,内中48人说普通逐条查阅可不可以学过硬伙?(共110条)共110人分享数据,内中42人说能学到一些逐条查阅长城宽带-职工说酬金公司有哪些福利?房补,交通帮衬,公共积累,补充牢稳之类。

          6月6日至6月11日五时机间内,自己与长城宽带客服通电话综计6次,历次取得的对答都是承诺1天内会有职业人手关联我,让我等待。

          天津长城宽带客服打不通,维修人手不亲善就走,运营厅打烊,不给办退费断网以超出24小时,打客服但是应付的会关联维修人手,可维修人手登门但是把接口换一下,无论是不是还原,客服说公司规范不许退网,这基本即土皇帝条目,质量如此差,还不予以停止。

          高海涛提议,消费者可径直向服务商提出乞求、向消费者协会进展投诉,还得以向网络营业商的上司主持单位投诉。

          我鉴于以后要乔迁,不想晋级,想搬完家再说。

          我已预定联通登门登门装置宽带,指望早能收过来自长城宽带的退款!料理时效__企业料理2019-09-0211:16:41__投诉受理2019-08-3119:16:21__投诉宣布2019-08-3119:16:21断网以超出24小时,打客服但是应付的会关联维修人手,可维修人手登门但是把接口换一下,无论是不是还原,客服说公司规范不许退网,这基本即土皇帝条目,质量如此差,还不予以停止。

          广东省消委会相干领导示意,当做维护消费者合法权益的单位,消委会将视事态发展情况进一步采取约谈企业、提请监管单位考察查处、撑持消费者起诉等方式维护消费者的合法权益。

          新闻记者致电其它咨询事务的客服,取得的对答是:咱这里没退款流水线,因而没点子对答您退款的相干须知,您要去问‘职业人手’,我但是‘客服’。

          再有长宽客服,不便给个合了解说,能派人登门维修的(也要考虑下客户要下工,下工还家也是6点半后了),不便铺排一奴仆手,不许维修的,不便铺排奴仆手登门退款!忽悠是企业的最大特性补充投诉2019-05-2221:06:41所谓对答即午前10点6607这职业人手一句夜晚7点要下工,不便利登门维修就算了?客服说维修师父是夜晚8点下工,莫非这位长兄是财东,能提早下工?至于后续跟进,即有个聚友宽带客服核心来电,没接听到,也决不会来电多一次,后续打回来居然是长城宽带一样的客服(后展示知是说同一家),网上讲评都是差不离,真是同伙!看来这样不珍视客户经验的?忽悠是企业的最大特性补充投诉2019-05-2220:58:04铺排人手跟进?即打个电话到来说午后7点不许登门维修,让我继续找客服?再有个聚友宽带客服核心来电,头次没接到以后就没二回?打回来又成为语音播报?好吧,这服务没点子用了,不便后续跟进的人手是个退费的吗,长宽有年用户也得以这样对,真是日了狗了2019-05-2214:52:02已躲藏情节黑猫消费者服务阳台商家料理中2019-05-2118:31:28已分红商家广州长城宽带网黑猫消费者服务阳台复核经过2019-05-2118:31:28忽悠是企业的最大特性发起投诉2019-05-2118:22:50周六发觉网线接通道口的三色线中的绿线断了,打长城宽带客服电话报修,等了好几分钟关联不上人力服务,于是电话靠山报修,后果一终天都没反馈。